平素より、冷泉閣ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このたび、お客様の更なる利便性向上を目的に
公式ホームページのリニューアル及び宿泊予約システムの変更をさせていただきました。

お客様には、大変ご迷惑とご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


◆ご予約について◆

【2020年10月以降のご宿泊予約を既にされているお客様】
・ご宿泊予約はそのまま有効となりますので、ご予約内容通りご宿泊頂けます。ご安心ください。

【ご宿泊予約の「確認・変更・取消」をされるお客様】
・2020年10月以前に旧システムにてご予約をされているお客様は、新システムからの
「確認・変更・取消」ができませんので予めご了承ください。
「確認・変更・取消」に関しましては、TOPページのリンク先よりご変更して頂くか
直接お電話にてお問い合わせください。
こちらのリンク先は会員登録されているお客様のみ操作可能でございます。
非会員のお客様は直接お電話にてお問い合わせください。

【会員登録をされているお客様】
・現在ご登録頂いているお客様の登録情報は、新予約システムへの移行はされません。
大変お手数ではございますが、2020年10月以降のご宿泊をご予約の際は、改めて
新予約システムでの会員登録をお願い致します。
※なお、ご登録頂く個人情報は弊社プライバシーポリシーに基づいてお取扱い致します。
※旧システムでのお客様ご登録情報は弊社が責任をもちまして削除させて頂きます。

【お問い合わせについて】
・ご不明な点等ございました際は、下記までお問い合わせください。
お問い合わせ　冷泉閣ホテル駅前　TEL：092-441-8601