よくあるお問合せ

チェックインは午後３時から、チェックアウトは午前１０時でございます。

２４時までにチェックインをお願いしております。
公共の交通機関の都合で、
２４時を超える場合は事前に必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。

チェックイン当日の朝からお預かりいたします。
又、チェックアウト後の荷物も、当日のお引き取りであればお預かりいたします。
※数日後に再度チェックインされる方は、お尋ねください。

最大１３時まで延長可能でございます。延長代はお1人様１時間￥５５０（税込）でございます。
事前にお分かりの際はチェックイン時にお申し付けください。延長分はチェックアウト時にお支払い頂きます。
※お日にちにより、工事・メンテナンスで延長不可の場合もございます。予めご了承下さい。

テレビ（地デジ/BS）/ 無料Wi-Fi / 電話 / 冷蔵庫（中身空）/ 洗浄機付きトイレ / ドライヤー / パジャマ / スリッパ / くつべら / 一括空調
※内容は随時変更いたします。その他貸出備品もございます。詳しくはお問合せ下さい。
※お子様用のパジャマのご用意…続きを読む

ボディーソープ / リンスインシャンプー / ハミガキセット / タオル / バスタオル
※添い寝のお子様のアメニティはございませんので、予めご了承ください。

またフロント横にアメニティバーを設置しております。ご自由にお取りください。
ボディースポンジ / 綿棒 / ヘ…続きを読む

全客室無料Wi-Fiをご利用いただけます。貸出用のPCはございません。

申し訳ございません、浴衣のご用意はございません。ワンピースタイプのパジャマをご用意しております。

ズボンプレッサー / 加湿器 / 電気スタンド / アイロン / 充電器 / 毛布 / 爪切り / 体温計 / ソーイングセット
※数には限りがございますので、あらかじめご了承ください。

申し訳ございません。ご用意はしておりません。貴重品はフロントへお預け下さい。

ございます。ご予約の際に、『禁煙』のお部屋をお選び下さい。
禁煙ルームが満室の場合、換気・消臭対応させていただきます。

尚、2名以上定員の部屋は全室禁煙となっております。

シングル11㎡ / ワイドシングル14㎡ / セミダブル14㎡ / ツイン15㎡ / ファミリールーム30㎡

出来る限りご希望に添えるように用意させていただきます。
当ホテル周辺はビジネス街のため、眺望はご希望に添えないこともございます。予めご了承ください。

下記住所宛にお送りください。　当日までホテルにてお預かりいたします。
尚、荷物を送付する場合には、宿泊予約名と宿泊日をご記入の上、発送願います。

【送付先】
〒812-0011 福岡市博多区博多駅前1-28-3
冷泉閣ホテル駅前　フロント気付
〇〇月○○日 宿泊　お…続きを読む

全室洋室でございます。

それぞれのベッド幅は下記のようになっております。
シングル100㎝ / ワイドシングル110㎝ / セミダブル130㎝ / ツイン100㎝ / ファミリールーム100㎝

ベッドとベッドの間にテーブルがあるため、あいにくベッド同士をくっつけることができません。

ご覧いただけるチャンネルは、下記の通りでございます。
また当ホテルでは衛星放送及び地上デジタル放送を、地上ボタンでご覧いただけます。
1、KBC-九州朝日放送-（テレビ朝日系列）
2、NHK教育（Eテレ）
3、NHK総合（総合）
4、RKB-毎日放送-（TBSテレビ系列…続きを読む

申し訳ございませんが、温度は一括で管理させて頂いております。風量のみ調整可能でございます。

申し訳ありません。盲導犬、介護犬以外のペットの持ち込みはお受付いたしかねます。

お部屋でのご面会は固くお断り致します。1階ロビーをご利用下さい。

客室から自動販売機のあるフロアまでご利用いただけます。レストランはご遠慮いただいております。

ホテル指定のマッサージ店のみ可能でございます。
ご用命は２４時までにフロントまでお申し付けください。

申し訳ございませんが、キャンセル待ちは受け付けておりません。
空室状況は日々変わりますので、恐れ入りますが、その都度インターネットまたはお電話にて空室状況をご確認ください。

申し訳ございません。バリアフリールームのご用意はございません。
できる限りスタッフにてお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
尚、玄関からフロントへ15ｃｍ程の高さの段が２段ございます(駐車場側は30ｃｍの段が１段)。

申し訳ございませんが、大浴場はございません。
近いところでも、お車で10分程の所でございます。

あいにくサービスはございませんが、１Fロビーにて朝刊・夕刊をご用意しております。閲覧はロビーのみにてお願いいたします。
朝刊（日本経済新聞・西日本新聞・日刊スポーツ）　夕刊（西日本新聞・日本経済新聞）

無料でご利用いただけるランドリールームを設けております。洗剤はフロントにて販売しております。
【ご利用時間】15：00～22：00
※客室のそばにあるため、22時で閉鎖させていただいております。
※ホテルより徒歩7分ほどの所にコインランドリーがございますので、詳細はフロント…続きを読む

ソフトドリンク・アルコール類の自動販売機はございます。（3F/5F/7F）
1Ｆにもソフトドリンクの自販機がございます。
タバコの自動販売機はございません。

尚、修学旅行の都合で3Ｆと7Ｆは停止する場合がございます。
その際は、別途ご案内させていただきます。

可能でございます。ヤマト運輸の伝票の取り扱いがございます。
ダンボール（有料）もございます。