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よくあるお問合せ

Q&A

ご不明な点がございましたら、こちらをご覧ください。

  • 製氷機はありますか?

    申し訳ございません。製氷機のご用意はございません。
    氷はアイスペールにお入れしてフロントにてお渡しさせていただきます。
  • データの印刷はできますか?

    あいにくデータの印刷はできかねます。コピー・ファックスはフロントへお申し付けください。
  • 洋服をクリーニングへ出せますか?

    可能でございます。午前10時までにフロントへお持ちいただければ、当日の18時までに仕上がります。(日曜は店休日)
  • 朝食はバイキングですか?

    朝食はセットメニューでご提供させていただいております。和食/洋食よりお選びいただけます。
  • 朝食の料金を教えてください。

    和洋食ともに¥990(税込)でございます。お子様用の朝食は¥495(税込)にてご用意しております。
  • 朝食付で予約していないが、朝食を追加できますか?

    チェックイン時に、フロントで朝食券をお買い求めいただくか、
    ご予約なしでも同じご料金で、当日直接レストランにてお召し上がりいただけます。
    ご利用後にフロントにてご精算をお願いいたします。
  • 夕食をレストランでとることはできますか?

    申し訳ございません。ディナータイムの営業は致しておりません。
  • ランチの席の予約はできますか?

    可能でございます。お電話にてお問い合わせください。092-441-8601
    尚、レストランスタッフがいない時間の受付につきましては、
    お席の場所指定が出来かねます。ご了承くださいませ。
  • 子供の添い寝はできますか?

    小学生以上のお子様の添い寝は、あいにくお受けできかねます。小学生以上は大人料金となります。
    幼児のお子様の添い寝は無料でございます。ただしアメニティ等はご用意はございませんので、予めご了承ください。
  • 幼児の添い寝は何名まで可能ですか?

    1ベッドに1名様までの幼児のお子様の添い寝が可能でございます。
    それ以上に関しましては、直接ホテルへお電話にてお問い合わせください。
    尚、セミダブルの大人2名様に添い寝は、難しいと思われます。
  • ベビーベッドの貸し出しはありますか?

    申し訳ございません。貸出のご用意はございません。
  • 授乳室・おむつ交換台はありますか?

    ホテル内には設置場所はございません。客室内でお願いいたします。
  • 駐車場の予約はできますか?

    ホテル敷地内の駐車場は当日の先着順でのご案内となっております。
    満車の場合はホテル周辺のコインパーキングをご案内させていただきます。
  • ホテルの駐車場の料金を教えてください。

    15時~翌朝10時までの1泊料金で¥800(税込)でございます。それ以外の時間は30分/¥100でございます。
  • ホテル周辺の提携コインパーキングを教えてください。

    申し訳ございませんが、提携のコインパーキングはございません。
    ご利用しやすい所をご案内させていただきます。
    フロントにて周辺のコインパーキングのマップをご用意しております。
  • チェックイン前・チェックアウト後も駐車可能ですか?

    空車がある場合は30分/¥100でご利用いただけます。
    ただし、館内の工事・メンテナンス等でご利用いただけない場合もございます。

    チェックイン日は朝10:00からの入庫受付で、チェックアウト日は15:00迄に出庫でお願いします。
  • バイクや自転車は駐車できますか?

    ご宿泊の専用駐輪場はございません。
    状況にはよりますが、先着順の普通車の駐車場をご利用いただくか
    向かいの出来町公園などの駐輪場をご利用をお願いする場合がございます。
  • タクシーの手配はできますか?

    福岡では、時間指定の予約ができかねます。

    ご乗車前にフロント迄お申し付けください。
    (ホテルからタクシー会社へ「今からお願いします」と依頼します。)
  • 送迎のサービスはありますか?

    申し訳ございませんが、送迎のサービスは行っておりません。
  • 最寄りの駅はどこですか?

    「JR博多駅」、または福岡市営地下鉄空港線の「祇園駅」が最寄でございます。
  • バス停は近くにありますか?

    西鉄バス「駅前1丁目」のバス停が最寄のバス停でございます。
  • 近くにコンビニはありますか?

    徒歩3分圏内に「ファミリーマート」「セブンイレブン」「ローソン」がございます。
  • 近くの飲食店のマップはありますか?

    申し訳ございません。飲食店のマップのご用意はございません。
    ホテルの周辺は飲食店が少なく、博多駅周辺の飲食店をご案内させていただいております。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

092-441-8601